Choisissez une formule claire, adaptée à vos écrans
Chaque abonnement comprend une installation accompagnée et un accès à l’assistance francophone. Choisissez selon la durée souhaitée et le nombre d’appareils à configurer.
Des tarifs clairs, sans surprise
Une formule pour chaque foyer. Choisissez vos écrans.
Chaque formule inclut l’aide à l’installation, une assistance francophone disponible 7j/7 et aucun renouvellement automatique. Le prix affiché couvre toute la période indiquée.
Formules individuellesUn écran · durée au choix
Découverte1 écran
Une formule courte pour découvrir le service en toute simplicité.
La qualité disponible dépend de la source, de votre équipement et de votre connexion Internet. Contactez-nous avant commande pour vérifier votre configuration.
Du choix à la première image
Quatre étapes. Puis, place à l’écran.
Nous avons organisé la mise en route pour que vous sachiez toujours ce qui arrive ensuite. Vous choisissez votre formule, nous vérifions les informations essentielles, puis nous vous accompagnons jusqu’à la configuration de votre appareil.
01
Votre choix
Une formule adaptée
Choisissez la durée et le nombre d’appareils qui correspondent réellement à votre usage.
02
Vos besoins
Quelques informations
Indiquez votre appareil, l’application utilisée et le moyen par lequel vous souhaitez être contacté.
03
L’activation
Des accès préparés
Après validation de votre commande, vous recevez vos identifiants personnels et les consignes utiles.
04
La mise en route
Guidé jusqu’à l’écran
Suivez le guide correspondant à votre équipement ou demandez l’accompagnement de notre équipe.
Votre formule, sa durée, le nombre d’appareils et le montant total sont récapitulés avant validation. Aucun renouvellement automatique n’est appliqué aux offres présentées.
Activation et accompagnement
Après validation, vous recevez les informations nécessaires ainsi qu’un guide adapté à votre appareil. L’équipe peut vous accompagner pendant la configuration.
Utilisation responsable
Les accès sont personnels et doivent être utilisés dans la limite du nombre d’appareils inclus. La disponibilité et la qualité vidéo varient selon la source et la connexion.
Le guide avant de commencer
Tout comprendre. Choisir sereinement.
Compatibilité, activation, qualité vidéo ou installation : retrouvez des réponses précises avant de choisir votre abonnement IPTV Smarters Pro.
Une question plus précise ?Notre assistance francophone vous répond 7j/7, de 9 h à 22 h.
Un abonnement IPTV donne accès, via Internet, à un catalogue de télévision en direct et de programmes à la demande. IPTV Smarters Pro est une application de lecture tierce : elle permet d’organiser et de lire les accès autorisés fournis avec votre abonnement, mais elle ne fournit pas elle-même les chaînes. Après activation, vous recevez vos identifiants et les instructions correspondant à votre appareil.
02Quels appareils puis-je utiliser ?
Le service peut être configuré sur de nombreux équipements : Smart TV compatibles, Android TV, Amazon Fire TV, Apple TV, smartphones Android, iPhone, iPad, ordinateurs Windows ou macOS, ainsi que certains appareils MAG et Formuler. La compatibilité exacte dépend du modèle, de son système et de l’application disponible. Envoyez-nous la référence de votre appareil avant la commande si vous avez un doute.
03Quelle connexion Internet faut-il pour regarder confortablement ?
Une connexion stable compte davantage qu’un chiffre théorique élevé. Pour la HD, une connexion constante et un Wi-Fi de bonne qualité sont généralement nécessaires ; la Full HD et la 4K demandent davantage de débit et un appareil capable de les afficher. Une connexion Ethernet est souvent préférable pour un téléviseur. Les téléchargements, jeux en ligne ou autres écrans connectés peuvent réduire la bande passante disponible.
04Comment se déroule l’activation de mon abonnement ?
Choisissez d’abord votre formule puis indiquez l’appareil que vous souhaitez utiliser. Après confirmation de la commande et validation du règlement, l’équipe prépare vos accès et vous les transmet par le canal convenu, avec un guide de configuration. L’activation est généralement rapide, mais le délai exact dépend de la vérification de la commande et des informations reçues.
05Puis-je demander un test IPTV avant de commander ?
Un test peut être proposé sur demande afin de vérifier la compatibilité de l’appareil, la qualité de votre connexion et la prise en main de l’application. Sa disponibilité, sa durée et le contenu accessible sont confirmés individuellement par l’assistance. Un test ne garantit pas qu’une qualité particulière sera disponible en permanence, car les sources et les conditions réseau peuvent évoluer.
06L’application IPTV Smarters Pro est-elle comprise dans le prix ?
L’abonnement et l’application sont deux éléments distincts. IPTV Smarters Pro est un lecteur développé par un éditeur tiers et nous ne revendiquons aucune affiliation officielle avec celui-ci. Selon votre appareil, l’application peut être gratuite, payante ou remplacée par un autre lecteur compatible. Notre équipe vous indique les options adaptées sans vous demander de contourner les règles d’une boutique d’applications.
07Que faire si une chaîne se coupe ou si l’image se fige ?
Commencez par vérifier si d’autres appareils utilisent fortement votre connexion, puis redémarrez le routeur, l’appareil et l’application. Testez si possible une connexion Ethernet ou rapprochez-vous du point Wi-Fi. Vous pouvez également réduire temporairement la qualité vidéo. Si le problème persiste, contactez l’assistance en précisant l’appareil, l’application, l’heure et le contenu concerné afin d’obtenir un diagnostic plus rapide.
Conseil personnalisé en français
Votre abonnement, configuré sans complication.
Choisissez une formule claire et profitez d’un accompagnement humain pour vérifier votre équipement, recevoir vos accès et réussir votre installation.